¿Cuánto demora el envío?
Nuestros pedidos se entregan entre 3 y 5 días hábiles, dependiendo de la comuna y la disponibilidad del producto. Te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido.
¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos pagos seguros mediante las plataformas disponibles en nuestra tienda. Además, algunos productos cuentan con la opción de pago contra entrega, la cual se indica claramente en la ficha del producto
¿Qué pasa si mi producto llega con algún problema?
Si tu pedido presenta un defecto de fabricación o algún inconveniente relacionado con el envío, contáctanos lo antes posible para ayudarte a resolver la situación.
¿Hacen cambios?
Sí. Si necesitas un cambio de talla, contáctanos y revisaremos tu caso para ofrecerte la mejor solución de acuerdo con nuestra política de cambios.
¿Cómo los contacto?
Puedes escribirnos directamente por WhatsApp. Estaremos encantados de ayudarte antes, durante y después de tu compra.
¿Dónde hacen envíos?
Sí. Despachamos a todo Chile mediante empresas de transporte confiables.
¿Los productos son nuevos?
Sí. Todos los productos publicados en Mall Chile Express son nuevos.
¿Quiénes son?
Somos Mall Chile Express, una tienda online dedicada a acercar productos de moda, hogar y tecnología a todo Chile. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia de compra segura, atención cercana y un servicio en el que puedas confiar.